Skip to main content

Kesän 2024 aukioloajat ja yhteystiedot

Sähköposti vesilaitos(at)keuruu.fi

Toimisto suljettu 17.-23.6.2024.
Yhteydenotot arkisin kaupungin vaihde 040 640 4691.

Puhelut arkisin:
24.6.-14.7.2024 Jaana puh. 0400 860 185
15.7.-11.8.2024 Miina puh. 0400 710 225.

Päivystys 24/7 puh. 0405676868
vuodot sekä muut yllättävät tapahtumat
EI vesilaskutusasiat

Julkaistu 10.6.2024 klo 9.00

KULUTUS-WEB, sähköinen asiointi

Asiakkaanamme voit Kulutus-Web palvelussa

  • ottaa yhteyttä
  • antaa palautetta
  • tehdä sopimuksen siirtoilmoituksen (omistajan vaihtuminen)
  • tehdä vikailmoituksen (kiireetön)
  • tehdä työtilauksen (kiireetön).

Pääset Kulutus-Web -palveluun tästä.

Sisäänkirjautumiseen tarvittavat tiedot löydät vesilaskustasi. Asiakasnumero on se lyhyempi numero ja kulutuspaikan numero on se pidempi numero.

Jos asiallasi on kiire, soita Keuruun kaupungin puhelinvaihteeseen 040 640 4691 tai Keuruun Veden vikapäivystysnumeroon tai henkilökunnalle. Yhteystiedot löytyvät täältä.

Julkaistu 13.7.2022 klo 15:40 / päivitetty 1.6.2023

Keuruu tiedottaa jatkossa tekstiviestitse muun muassa vedenjakeluun liittyvistä häiriötilanteista

Yli 16-vuotiaat keuruulaiset, joilla on julkinen puhelinnumero ja osoite, saavat oman asuinalueensa häiriötilannetta koskevan tekstiviestin automaattisesti. Jos puhelinnumerosi on salainen tai rekisteröity esimerkiksi työpaikan osoitteeseen, on sinun häiriötiedotteiden vastaanottamiseksi rekisteröidyttävä palveluun.

Palveluun voi rekisteröidä kotiosoitteen lisäksi myös esimerkiksi vapaa-ajan asunnon osoitteen. Huoltoyhtiöt, isännöitsijät ja muut yritykset voivat tilata häiriötiedotteet hallinnoimiensa kiinteistöjen osoitteita koskien.

Tekstiviesteillä tiedotetaan esimerkiksi vedenjakeluun tai poikkeuksellisiin liikennejärjestelyihin liittyvistä häiriöistä. Tekstiviestipalvelun avulla myös häiriötilanteen pitkittymisestä, siirtymisestä ja päättymisestä voidaan tiedottaa ajantasaisesti.

Tekstiviestin suurimpia hyötyjä ovat nopea tavoitettavuus sekä turvallisuus. Tekstiviestit ovat Internet-yhteydestä riippumattomia.

Kirjaudu palveluun täällä.

Kirjautumisohjeet löydät täältä.

Tietoturvallista tiedottamista vain harkituissa poikkeustilanteissa

Järjestelmään tallennettuja numeroita ei käytetä muuhun kuin häiriötiedottamiseen. Yhteystiedot pysyvät tallessa salasanasuojatulla palvelimella, johon on pääsy vain tekstiviestijärjestelmää käyttävillä henkilöillä.

Palvelun tuottaa tanskalaislähtöinen ohjelmistoyritys Blue Idea ApS. Palvelun kautta lähetetään vuosittain yli 57 miljoonaa tekstiviestiä erilaisissa häiriötilanteissa.

 

Julkaistu 24.4.2024 klo 14.30

Hinnat 1.1.2024

Asiakastiedote on lähetetty asiakkaille postitse marraskuun 2023 puolivälissä. Asiakastiedotteet löytyvät täältä.

Hinnastot löytyvät täältä.

Hinnasto toimitetaan asiakkaalle postitse pyynnöstä. Pyynnön voi esittää sähköpostitse osoitteeseen vesilaitos(at)keuruu.fi tai puhelimitse Keuruun Veden toimistosihteerille 0400 860 185 tai Keuruun kaupungin vaihteeseen 040 640 4691.

Julkaistu 28.11.2023 klo 11.00

Vesikatkon jälkeen

Vedentoimituksen alettua uudelleen verkostosta saattaa irrota rauta- mangaanisakkaa, joka värjää veden ruskeaksi tai harmaaksi. Varovainen juoksutus selkeyttää veden nopeasti. Astian- ja pyykinpesukoneita ei suositella käytettävän heti vedentoimituksen alettua.

 

 

Vuokranantaja – emme laskuta vuokralaista

Lasku lähetetään aina omistajalle.
Meillä on sopimus omistajan kanssa.

Emme laskuta vuokralaisia.
Emme lähetä laskua vuokralaiselle tietosuojan takia.
Ota tämä huomioon vuokrasopimusta tehdessäsi.

 

Julkaistu 10.1.2019 klo 16:15 / päivitetty 8.4.2020